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買取でよくあるご質問

買取でよくあるご質問

美容機器買取ドットコムでの買取について、よくあるご質問をまとめました。
よくあるご質問で解決しない内容は、お気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。

買取取引全体について

日本全国何処からでも買取して頂けますか?
はい。日本全国対応、会社・店舗やご自宅まで宅配業者が美容機器を集荷に伺い買取致します。
当店物流センターのある営業所でのみ店頭買取と出張買取(近隣の市町村)も可能です。
売却するか迷っています。買取査定金額に不満な場合、お断りできますか?
美容機器を売るか売らないかのご判断は、仮査定結果をお伝えしてから決めていただきますので、お気軽に見積り依頼下さい。残念ながら査定額にご満足いただけない場合は、もちろん遠慮なくお断り頂ければ幸いです。
未成年ですが買取はして頂けますか?
古物営業法に基づき買取は18歳以上の方限定とさせて頂いております。諸事情によりやむを得ない18歳未満のお客様は、「保護者同意書・本人確認書類・保護者への電話確認」が必要となります。
売却したことを秘密にしていただきたいのですが?
はい。ご安心下さいませ!売却された事は、当店のプライバシーポリシーに基づいて、秘密厳守と致しますので安心してお売り下さいませ。ご希望であれば保証書などに記載されておりますに販売店名や貴女(エステ店)様のお名前・ご連絡先なども当店の方で消させて頂きます。
高額査定で驚きましたが、その理由は何ですか?
当店の物流拠点が人件費・固定費の安い立地条件だからこそ出来る徹底的なコスト削減と、独自の売却販路により、同業他社さんにはまず真似できない高額査定で買取でさせて頂いております。
エステ店を営んでおりますが、リース機器は売却出来ませんか?
リース機器の買い取りは、当店では致しておりません。リース終了品であれば買取いたします。常識の範囲内でご了承下さいませ。
他のお店との違いはありますか?
他に買い取りをしているお店が買い取って売れなかった古い商品であったり、 付属品が無くなってしまった商品なども買い取れる事がありますのでご相談下さい。
お店が遠いのですが、売りたいものがあります。
遠方のお客様には、出張買い取りや宅配買い取りも行っています。
いきなり美容機器を送って宜しいでしょうか?
お待ち下さいませ!先ずはお電話・問い合わせフォームにて美容機器の仮査定金額に納得された場合のみ、宅配買取の必要書類を同封の上、送付下さいませ!
段ボールに入ってますので、画像ないですが、2台あります。査定フォームにダンボールの画像を添付した方がよろしいでしょうか?
はい。ダンボールの状態でも美容器の査定金額に変動が出たりしますので是非画像は添付下さいませ。
引っ越しがありますので、なるべく早目に査定額の方、お知らせして頂く事は可能でしょうか?
はい。事前にお知らせ頂けますと業務の混み具合にもよりますがなるべく優先して査定させて頂きます。

買取商品について

どのような美容機器でも買取していただけますか?
可能な限り買取していますが、まずは当店の買取取り扱い品目をご参照ください。
記載の買取取り扱い品目以外でも買取可能な場合もございますので、業務用脱毛機などで医療機器に該当する美容機器は当店では買取り致しておりませんので事前にご了承下さいませ!
具体的な買取品については、ご遠慮なくお気軽にお電話・問い合わせフォームよりお問い合わせ頂ければ幸いです。
充電に長時間要しますが、買い取り可能でしょうか?
充電に長時間要する理由は、バッテリーの劣化や充電方法など、様々な原因が考えられます。
基本的には買い取り可能となりますので、お気軽に査定担当者までご連絡ください。
満充電しても使用できる時間が短いですが、買い取り可能でしょうか?

連続使用時間が短くなる理由は、バッテリーの寿命や使用方法など、様々な原因が考えられます。
基本的には買い取りできますので、お気軽に査定担当者までご連絡下さい。
美容機器の下取りもして頂けますでしょうか?
はい。もちろん下取りも可能でございます。ご希望の美容機器が在庫にあるかも査定担当者にお尋ね下さいませ。
オプションのジェルをお付けしたら査定UPして頂けるでしょうか?
はい。もちろん査定UPの可能性ございますので、仮査定時にお申し付け下さいませ!
購入した年が大体は分かるのですが、定かではありません。購入年で査定に影響はありますでしょうか?
はい。美容機器は新しい製品が女性・サロンの皆様に好まれますので、新しく使用頻度が少ない製品ほど査定UPです。
未開封の美容機器は送付前に開封しないほうが宜しいでしょうか?
はい!新品未使用品でも未開封と開封品では査定額に変動がありますので、ご注意下さいませ!
開封済みのクリームやジェルがあるのですが、お付けした方が宜しいでしょうか?
はい。開封・使用済みのクリームやジェルですと新品の物よりは査定UPしませんが、それでも少しは査定UPするかと思いますのでお付け下さいませ。
取扱説明書が英文なのですが、査定に影響はありますでしょうか?
美容機器により、取扱い説明書が英文または日本語かで査定額に変動がある場合がございます。
保証書が無い!購入時期が不明!でも買取してもらえますか?
買取に際して保証書の有無や購入時期は問いません。
購入1年以内でメーカー保証期間内であれば、その分査定額は上がりますが、保証書の有無で買取が行えないという事はございませんのでご安心ください。
真夏ですが、ドームサウナを買取りして頂けるでしょうか?
はい。大丈夫でございます。季節外れの美容機器でも当店では買い取りさせて頂いております。
数種類ある機器を複数点まとめて買い取ってもらう事は出来ますか。
もちろん買い取りさせていただきます。一つ一つの商品を丁寧に査定して買い取らせて頂きます。
リサイクルショップでも美容機器を買い取っていますが、どっちが高額買い取りしてくれるのでしょうか。
美容機器以外も買い取り販売しているリサイクルショップであれば、 やはり専門に美容機器を買い取り販売している当社の方が高額での買い取りをしていると思われます。
同じ商品が何点もあるのですが買い取ってもらえますか?
同じ商品が複数あった場合も買い取りは出来ますが、大体10点までとしています。
出張買い取りをお願いしたいのですが、どのようにしたら良いですか。
まずは電話かファックスにてご連絡いただき、商品の種類や状態などの詳細をお尋ねします。
査定をしてもらう時はどれくらい時間がかかりますか。
査定をするのに何日も掛かりませんので、査定結果は1日以内に連絡する事が出来ます。
箱や説明書が無い商品は買い取ってもらえませんか?
商品自体の状態が良い場合は、箱や説明書が無くても買い取る事は可能です。
当店で色んな種類の機器の箱や説明書をストックしているので、箱や説明書が無い事で、お断りする事は無いかと思われます。
買い取ってもらえない商品というのは、どのような物でしょうか?
ローンで支払われていて未完済の商品は買い取る事が出来ません。  また、サンプルのキットなども買い取っておりません。
買い取ってもらった商品は、その後どうなるのですか?
こちらに売って頂いた商品はメンテナンスやクリーニングを行い、 欲しいお客様に買って頂けるよう、実店舗やネット通販にて販売させていただきます。
小さな美顔器が1点しかありませんが、買取可能でしょうか?
大きさの大小にかかわらず、1点から買取可能となります。
商品につきましては、査定の際に詳しい状態をお教えください。
他店で買い取ってもらえなかった美顔器でも買い取ってもらえますか?
他店で買取不可の商品であっても、当店で買い取らせて頂くことはございます。
ただ、状態次第では買取できない事もございますので、査定お申し込みの際に詳しい状態をお知らせください。
古い美容機器なのですが買取して頂けますか?
はい。査定額が低くなる可能性はありますが、買取できる可能性がありますので、まずはお電話でお問い合わせください。
未使用のパッドや美容液があるのですが査定額アップしてもらえますか?
はい。査定額アップの可能性が十分にありますので、すぐに当店担当者にお問い合わせください。
ほとんど使用していなかったので、効果があるのかよくわからない美容機器があるのですが、買取してもらえますか?
はい、もちろんです。まずは製品名など詳しい内容を当店の担当者にお伝えください。
高く買取してもらえるものは、どのような商品ですか?
人気商品や需要がある商品、また使用感が無くキレイなものであれば高価買取が可能です。購入時の箱やオプション品が揃っているものも査定額がUPします。
同じ商品が何点かあるのですが減額になりますか?
一点一点お見積もり致しますので、同じ商品であっても減額にはなりません。
クリームやジェルのみの買い取りはお願いできますか?
全てではありませんが、クリームやジェルのみでも買い取りが可能です。
女性の一人暮らしなので、出張買取で女性に来てもらえますか?
当店の女性スタッフがお伺いいたしますので査定時にお申し付けください。また、宅配買取もございますのでそちらをご利用ください。
複数点見積もりをしてもらったのですが、そのうち数点のみ買取してもらうことはできますか?
はい。当店では1点1点お見積いたしますので、ご希望の商品をお売りください。
サンプルでもらった専用ジェルが未使用ですが、買取可能でしょ うか?
サンプル品などは、買取出来るケースと出来ないケースがございます。

まずは査定お申し込みの際、サンプル品について詳しくお知らせください。
家庭用EMS機器で、1台・購入時期2006・付属品すべて有りなのですが、だいたいどのくらいで買い取りしてもらえますか?
メーカー・型式・使用回数などにもよりますので、先ずは当店の担当までお問い合わせ下さいませ。
2010年に購入したテクノリンクの家庭用EMSなのですが、付属品はDVD、ポイントブックなどが全て揃っており10回も使用してないと思うので キレイ目なかんじです。買取可能でしょうか?
はい。可能でございますので当店の査定をお申し込み下さいませ。
福岡からですが、タカラベルモントのスチーマーを買取してもらえますか?
はい。対応可能でございます。
3日以内購入の新品未開封の家庭用脱毛機が数台あるのですが、3日以内購入なのでこちらが購入した価格で買取して貰えますでしょうか?
いえ、当店では新古相場に基づき買取価格を提示させて頂きます。
美容室を開業してシャンプー台など全て新品で今月購入の場合おいくらになりますか?
1ヶ月使用されていましたら中古になります。買取相場にもとずき査定額を提示させて頂きますので、お問い合わせをお待ちしております。
当方サロンをしておりましたが、閉店することになりましたので在庫処分させていただきたく思っております。まとめての買取可能でしょうか?
はい。まとめての買取対応可能でございます。
購入は4~5年前で、新品で、あまり使っていないため、使用感はあまりありません。外箱は捨ててしまったのですが、それ以外のパーツは揃っているウェルボックスなのですが、査定可能でしょうか?
はい。可能でございます。先ずは問い合わせをお願いします。
家庭用の美容機器を購入希望なのですが、販売は行っていらっしゃいますか。
はい。当店では買取のみではなく、在庫がありましたら販売も行っておりますのでお問い合わせお願いします。
2010年購入のヴィーナスのボディサウナですが査定可能でしょうか?
はい。可能です。担当まで詳しい事をお伝え下さいませ。
ダイエット機器で、取り扱い説明書あり。2007年購入の古い物ですが買取出来ますでしょうか?
はい。先ずは査定をお受け下さいませ。
テクノリンクの家庭用EMSなのですが、取扱説明書(保証書)※表紙に少し汚れありですとどの程度、査定に影響しますでしょうか?
他の付属品などの状況によりますが、さほど査定額は変動しないかと思います。
購入時期2013春の遠赤外線マットなのですが、数回しか使用していないため、汚れも不備もございません。購入時の価格の何分の1の価格で買取して頂けますでしょうか?
はい。それは遠赤外線マットの中古の買取相場によります。
他店さんが◯万で買取可能ということで一番高くなっております。査定可能でしょうか?
はい。可能でございます。他店様より当店では努力して高く買取させて頂いております。
基本ロッド以外に別で買い足していると査定は上がりますか?
はい。基本的にはその様になります。
美容関連でカラー剤などの薬品やヘアスタイリング剤なども買い取り可能でしょうか?
はい。買取り出来る物と出来ない物がありますので、先ずはお問い合わせお願いします。
少なくとも10年以上前のヘアアイロンですが売れますか?
現在、買取対象外となっております。

 

少なくとも15年以上前のヘアカーラーですが査定可能でしょうか?
お値段付かない可能性もありますが、先ずはお問い合わせ下さいませ。
カーラーは大半が基本ロッド以外に買い足したモノですので、そちらも合わせて査定して頂く事は可能でしょうか?
はい。可能でございます。
販売店舗、個人情報未記入だと査定高くなりますか?
それは商品にもよりますので、先ずはお問い合わせ下さいませ。
ポーチが汚いと査定額は下がりますでしょうか?
はい。もちろんでございます。
シザー現物を見て値段が下がる可能性が、あるとの事でしたが下がった上での、金額で買い取りを決めてもいいのでしょうか?
当店で検品後にお値段決まります。宜しくお願いします。
査定して頂きたい美容エステ商品が1つあるのですが、お願い出来ますでしょうか。
はい。美容エステ商品の詳細をお知らせ下さいませ。
指定日の夕方までに査定結果をご回答頂けますでしょうか?
はい。努力致します。
肌が敏感になり、使用できなくなった美容器でも査定出来ますか?
はい。もちろん可能でございます。
タイから観光に来ているタイ人ですが、滞在中の美容機器は売れますか?
はい。可能ですが国内持ち込みの美容機器でしょうか?色々ご質問させて下さいませ。
個人事業主で美容製品の卸の仲介をしているのですが、倉庫にて一部保管してある美容機器の売却は可能でしょうか?
はい。更に詳しい詳細をお知らせ下さいませ。
同時期に購入した美容機器3点同時に買取してもらう事は可能でしょうか?
はい。まとめての美容機器の買取は当店と致しましては大歓迎でございます。
タカラベルモント製品なのですが、動作に問題はありません。1年使用しましたが、1年前に中古で購入しております。汚れなどはありますが査定は可能でしょうか?
はい。可能でございます。タカラベルモントのなんの製品なのか?詳しく教えて下さいませ。汚れなどは普通に使用していて故意に汚したもので無ければさほど査定には影響しませんので。
業務用の美容器でかなり古く、破損があるものもありますが、全て電源は入ることを確認済みです。査定可能でしょうか?
業務用の美容器の場合は古い機器でもお値段がつく場合があります、ただし破損があるものはお値段がつけられる機器とつけられない機器があります。参考までに家庭用の美容器は古い場合はお値段がつかない機器がほとんどです。
ダイエットに使用していたEMSなのですが電源疎通確認済み。きちんとあたたまります。大きな汚れやきつい匂いなどはありませんが、使用感があります。使用感があります場合はどの程度減額となるのでしょうか?
はい。使用感により減額の幅は変わりますので、当店にてしっかりと検品させて下さいませ!
脱毛器で購入時期は最近です。そんなに多く使用しておらず、照射も4500発未満です。傷や汚れもございません。査定可能でしょうか?
はい。使用頻度がそれほど多くありませんので買取可能です。
買った時についていた付属品全てなく美容器本体のみですが買取可能ですか?
美容器本体のみで使える物であれば製品により買取可能な場合があります。その他の詳しい美容器の状態をお知らせ下さいませ。
3年前に購入して1回使用の家庭用美容器ですと新古品でも古いので査定額は安くなりますか?
はい。家庭用の美容器の場合ですと次から次に新製品が開発+販売されますので3年前の美容器ですとお安くなるかと思いますが、捨てるよりマシなので是非、当店に買取させて下さいませ。
美容機器の処分を検討しておりますが、比較的綺麗なものが多くそのまま捨ててしまうのもどうかと思い、
査定をお願いしたくご連絡させていただきました。全て同時期に購入したもので、実質の使用期間は1年ほどですが、現在でも使用に問題はないかと思います。不要なものもあるかもしれませんが、とりあえず手持ちのものを全て挙げさせていただきます。大変お手数ですがご検討頂けますでしょうか。
家庭用でしょうか?業務用でしょうか?業務用の場合はお値段つく場合があります。家庭用でも元値が高価な美容機器はお値段付きますので、当店の査定をご利用くださいませ。
一年前買ったばかりの美容機器なのですが、、、5回しか使ってないから、新しい内に売ろうか悩んでいます・・やはり美容機器は新しい内に売った方が高くで売れるのでしょうか?
はい。リユースの際に美容機器は購入される方が衛生面など気にされますので使用感があればあるほど相場が落ちますので、宜しくお願い致します。
商品の買取をお願いしたいのです。それぞれ 正常に動作はしますが、箱や説明書が無かったり、海外製品だったりで 、詳しい商品情報をお伝えする事が出来ない商品がほとんどなのですが梱包してそちらへ送れば査定して頂けるものなのでしょうか?
配送前に、買取可能かどうか?分かりませんので宜しければ当店の査定フォームにご入力下さいませ。
新品なのですが、査定フォームに添付する画像を撮影するために一度開けてしまったのですが…。新品としての査定は難しいでしょうか?
はい。開封してしまいますと開封品としての査定になりますので、新品の美容器の場合は開封しないで箱のみを画像撮影して添付されてください。
自宅個人サロンで使用していた美容機ですが買取可能でしょうか?
はい。大丈夫でございます。
業務用機器になりますが、使用後はアルコール消毒→紫外線消毒器にて管理しておりましたので査定は上がりますでしょうか?
機器とその状態にもよりますが、しないよりはされていた方が査定が上がる可能性はあります。
今年、買いました。店頭で良さそうだと思ったものの、使ってみると・・あまり合いませんでした。
ほとんど使わず、もったいないので売ろうと思っています。
箱もありますが、有る、無し(付けない)では金額はどれくらい変わりますか?
微々たるものかと思いますが美容器にもよりますので、更に詳しい情報を当店担当までお伝え下さい。
業務用美容器なのですが、現在も使用中です。動作に問題はありません。光源の残りは少ないです。8月末まで使用して、9月に売却予定です。まだ売るのは先の話ですが査定可能でしょうか?
はい。対応可能です。
株主優待で入手の新品の美顔器ですが売れますか?
はい。買取可能でございます。

買取費用・料金・支払いについて

見積もり・買取には手数料は発生しますか?
査定、見積手数料はもちろん全て無料ですので、まずはお気軽にお申し込みください。
送料は?買取商品送付の際は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!着払いでOKです。
事前に仮査定のうえ、商談成立後の宅配となりますので、美容機器を当店に送付の前に、必ずお電話・メールにて査定担当者までご連絡ください。
スチーマー・ドームサウナなどは送料割高になるかと思いますが、それでも着払いで送付して宜しいでしょうか?
はい。極力コンパクトになる様に梱包して頂けましたら、少しでも大型の美容機器の送料を安く抑えられますので高価買取可能でございます!
査定の方がいうとおり、ドームサウナの梱包・配送を、◯◯◯家財便さんに送料の見積もりを取ったら◯万円でしたが、送付して宜しいでしょうか?
いえ、たまに高く見積もる運送業者もおりますので、こちらで手配可能ですので、長年のドームサウナの買取実積のある当店にお任せ下さいませ!
急ぎで現金が必要なのですが、どのくらいで振込されますか?
ゆうパック、その他運送会社様など宅配距離によりますが、通常大体1日~3日程で買取商品が届きますので 検品(動作確認)後、お電話(繋がらない場合はそのままお振込み)で買取商品に問題がございませんでしたら、最初に問い合わせ頂いた査定金額をお振込みします。
お急ぎの場合は、その旨を事前に査定担当者までお伝え頂けましたら、優先的に貴女(エステ店)様の美容機器を検品し、お振込み致します。
土日祝日に到着した場合、振込みは週明けでしょうか?
土日祝日に検品・査定が完了した商品でも、買取代金はその日のうちに指定口座にインターネットバンキングよりお振込みさせて頂きます。
銀行の場合は入金確認は週明けになりますが、ゆうちょ銀行の場合は即日入金確認出来ます。
買取時に明細書はいただけますか?
ご希望があれば、買取明細書および買取伝票を発行致します。
買い取って頂いた時の代金は直ぐにいただけますか?
店頭買い取りをした時はその場でお支払いいたしますし、宅配での買い取りは銀行振り込みで支払います。
大体2、3日後には振り込む事が出来るかと思います。
買い取る際には、買い取りの金額に納得していただいてからの振り込みになりますのでご安心ください。
買い取ってもらう時の上限金額はありますか。
一度の買い取りでは、100万円を上限とさせていただいています。
買い取って頂く事が出来た場合の代金の支払い方法を教えて下さい。
代金については銀行振り込みをさせていただきますが、振り込み手数料はご負担願います。
実店舗にて買い取りが成立した時の代金の支払い方法を教えて下さい。
店頭で買い取りをした場合は、その場で現金で支払う事が可能ですが、ご希望がございましたら銀行振り込みなども承っています。
査定価格に納得できない時は、それを理由にキャンセルすることも出来ますか?
キャンセルも出来ますし、キャンセルの場合でも送料は当社負担で返却致します。
 
ですが、買い取りが決まって代金をお支払い後のキャンセルは不可能ですのでご注意ください。
本人以外の口座に代金を振り込んでもらう事は可能ですか?
ご家族の名義の口座への振り込みである場合は、戸籍謄本などで確認させていただいた上で確認が取れれば振り込む事は可能です。
仮査定と、郵送した後の本査定の支払金額の差はどのくらいありますか?
お知らせ頂いていた商品の状態と実際の商品の状態に差が無ければ、大体のものは仮査定をしたときの金額をお支払い出来ます。それよりも査定時より実際の商品状態が良い場合は、商品の買い取り価格が増える事もあります。
査定してもらった時の金額よりも実際に買い取ってもらった時の金額が低くなる事はありますか?
査定した時の商品・付属品の状態と、実際に買い取りをした時の商品・付属品の違いがあった場合は、やはり査定時と異なっている分、お支払い金額が少なくなってしまう事はあります。
査定していた時よりも汚れなどがひどい場合や、伺っていた型番と違う商品であった場合なども、査定価格より実際の買い取り価格が減ってしまう事はございます。 しかし、買い取り金額は納得していただいてからの取引ですのでご安心下さい。
出張で買い取ってもらいたいのですが、手数料はかかりますか?
当社は出張買取であっても手数料を頂いておりません。ただし、伺えない地域もございますので、まずはお気軽にご相談下さい。
商品代金はどのように支払われるのですか?
店頭買取、出張買取の場合は基本的にその場で現金でお支払いいたします。宅配買取の場合は、銀行口座へお振込いたします。

必要書類について

身分証明書が無いと買取してもらえませんでしょうか?
はい。古物営業法により、買取取引をする際、ご本人様確認が必要となりますので、
身分証明書(白黒コピーの運転免許証・保険証など)のコピー1枚添付をお願い致します。ちなみに身分証明書は有効期限内のもののみ有効です。同時に、振込先のメモもご一緒に入れられてください。
身分証明書のコピーはどのようなものが可能ですか?
<身分証明書のコピー> (白黒コピーで等倍コピーで構わない)
運転免許証、健康保険証、旅券(パスポート)、健康保険証、学生証、官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの、外国人登録証明書、住民票の記載事項証明書、戸籍の謄本もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)、印鑑証明書、外国人登録(済)証明書。
※身分証は有効期限内のものに限ります。海外発行のものはご利用できません。
※身分証明書は、塗りつぶし等の加工・修正はせずにご提出ください。
※法人様の場合は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です、登記簿謄本などは不要です。
引越しで身分証明書と宅配伝票の発送元の住所が違っても問題ありませんか?
はい、大丈夫でございます。身分証明書にて本人確認は出来ます。
身分証明書は私の物で、振込先口座は友人の口座でも大丈夫ですか?
いえいえ、すみませんが、買取代金のお振込みは身分証明書の本人名義の口座のみとさせて頂きますのでご了承下さいませ。
身分証明書のコピーは個人名ですが、振り込み先の名義は私の店舗名になりますが大丈夫でしょうか?
はい。大丈夫でございます。お振込みに関して問題はありませんが、送付前もしくは査定時に上記事項は必ず査定担当者に申し出て下さいませ。
(そうでないと振り込み担当者が混乱して、美容機器の買取代金の振り込みが遅れる可能性がございますので!)
結婚して苗字が変わったのですが、身分証明書コピー「免許証」は旧姓のままですが、買取りして頂けるでしょうか?
はい。可能でございます。
こちら法人ですが身分証明書はどうなりますか?
法人様の場合、身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。登記簿謄本などは必要ありません。
本人確認をする時に必要な書類で住民票がありますがコピーでも使えますか?
住民票の写しを、更にコピーするということは本人確認の方法として無効となってしまいます。

宅配・梱包について

送料は着払いで宜しいのでしょうか?
はい!もちろん着払いでOKです。
お電話・メールにて仮査定して頂いてからの宅配となりますので、美容機器を送付の際は、必ず事前に査定担当者までお伝え下さい。また、買取をスムーズに行う為と未然の運送事故などを防ぐため、買取品を送付された後にも、お電話ないしメールにて送付完了と各運送会社様のお問い合わせ番号をお知らせ下さい。
送った美容機器が買い取りできなかった場合はどうなりますか?
その場合は品物を返送させて頂きますが、その様な煩わしい事が無い様に、事前にお電話・メールにて十分に査定をさせて頂きますのでご安心下さい。到着時にどうしても故障していた時などの場合は、誠に申し訳ありませんが返送料はお客様負担とさせて頂いておりますので、美容機器は大変精密な機器になりますので、しっかりとした梱包をお願い致します。
取扱説明書を入れ忘れたのですが、少しでも査定UPして貰いたいので再度送りますが送料はどちら負担でしょうか?
基本的には付属品の入れ忘れの場合、取扱説明書のみ再度、当店に送られる場合の送料はお客様負担なのですが、例外もありますので先ずは美容機器買取ドットコムの査定担当者までご相談下さいませ。
現在、海外に移住してるのですがEMSで美容機器の宅配買取可能でしょうか?
はい。可能でございます。正し医療機器に該当する業務用の脱毛機は不可です。後お振込先の金融期間は日本の銀行様でお願いします。
後、お住まいの国名をお知らせ下さい。アジアなら近いですが、(ヨーロツパ・アメリカ)などは日本から離れている為、送料が高くなる可能性がありますので。
日中は仕事が忙しく、郵便局に行く時間が無くて美容機器を送付出来ないのですが…
御安心下さいませ!お仕事がお忙しいOLの方でも、小型の美容機器なら仕事帰りにコンビ二の「ゆうパック」にて当店に送れます!
宅配便は土日祝日でも受け取りして頂けますか?
はい、当店では原則年中無休です。
いつでも品物を受け取れる様、スタッフが常駐しておりますのでご安心下さい。
梱包の箱が無いのですが、どの様に送れば宜しいでしょうか?
スチーマーやドームサウナなどで大型の美容機器は、査定担当者または宅配業者(西濃運輸・佐川急便・福山通運・黒猫ヤマト)にご相談下さい。EMSや美顔器などの小型の美容機器につきましてはゆうパック便。ゆうパックは専用箱が郵便局、またはコンビニにて300円前後で販売されております。詳細につきましては以下ページにも詳しく記載しておりますのでご覧下さいませ。
新品の元箱にそのまま伝票貼り付けてOKでしょうか?
お待ち下さいませ。直に伝票を元箱に貼り付けますと剥がした後が出ますので、査定が下がる可能性ございますので元箱をエアパッキンで1巻きしてから伝票を貼るか、ダンボールに入れてその上から伝票貼り付けして送付をお願いします。
EMSなどのコンパクトな美容機器はレターパックで送付してよろしいでしょうか?
いえいえ。レターパックなどは運送中にもしもの自己がEMSにありました場合、運送保険が効きませんので必ず、ゆうパックなどの宅急便で送付お願いします。コンパクトな美容のEMS機器と言いましても高価ですので!
法人で複数個買取して頂きたい場合、梱包はどうしたら良いですか?
法人様の大量買取大歓迎です!複数個でございますと、極力コンパクトに一個口になる様に梱包して頂けますと、バラバラで送付されるより送料が安くなります。査定額がUP出来る場合がございますので、ぜひ査定担当者まで相談ください。また、法人様の場合は身分証明書は所有主様(代表取締役)の身分証明書で可能です。登記簿謄本は必要ありません。
査定の際には報告していなかった、未使用ジェルなどのオプション品を一緒に送ると査定額があがりますか?
査定の際に報告していない商品を送って頂く場合、再度査定担当者に追加の旨をご連絡ください。
ほとんどの場合、オプション品をつけて頂くことで査定額がアップ致します。
宅配買い取りを利用したいのですが、梱包はしないといけませんか?
店頭が遠く、出張買い取りよりも宅配買い取りがご都合の良い場合は、送って頂く事になります。
家財宅急便というものがございますので、そちらを利用して頂ければお客様が梱包しなくても大丈夫です。
宅配買い取りなどを利用した時に商品を送って配送中に商品が破損した場合は?
ご自宅では正常に動いていたものが、弊社に届いた時に壊れていて正常な動きをしない時は、梱包方法などを確認した上で問題が無いと判断した場合、運送中の破損と思われますので、この様な事がありましたら保険で対応させて頂きます。
宅配業者の指定はありますか?
宅配業者の指定はありません。
サウナドームを送付後にやっぱり売るのはやめようというのも可能でしょうか?
通常は、着払いの送料の兼ね合いもあり、不可能でございます。
スマーティを売却したいと考えております。メール査定を利用したいのですが、御社にての買い取り手順や、メール査定について・どのような画像を送ればいいのか・お伝えするべき事項等、お教え願えますでしょうか。
はい。当店の査定担当者が詳しく説明致しますので、先ずはメールを宜しくお願いします。
商品を送る場合、美容機器の外箱である段ボールのまま送っていいんでしょうか?
はい。大丈夫でございます。
故障・不具合の場合
不具合や動作不良がある美容機器でも買取していただけますか?
品物の程度により、買取が出来る場合と出来ない場合がございます。
査定担当者まで不具合箇所の詳細な情報をお伝えの上、ご相談ください。
EMSを売却したいのですが、未開封のパッドは無く、全て開封・使用済みの中古粘着パッドなのですが買い取りしてもらえますか?
はい。大丈夫でございます。開封・使用済み(使用期限切れ)粘着パッドは、査定対象外となりますが当店では買い取り可能でございます!
タイマー調整が壊れているのですが、査定可能でしょうか?
はい。完動品より査定額は落ちますが可能でございます。その他、レベル調整・操作切り替えの破損も同等の査定となりますので。
タイマーは作動するのですが、終了時のアラーム音が鳴らないのですが査定可能でしょうか?
はい。完全な状態よりは査定額下がりますが、ご了承下さいませ。
メロディ・ミュージック音量が出ないのですが査定可能でしょうか?
はい。査定は可能ですので、先ずは担当者にお伝え願います。
電源コード差込口に破損があるのですが、査定可能でしょうか?
はい。電源コード、通電コードの差込口に破損がありましても、しっかりと通電していれば査定可能ですが、時折通電不良になるなどの場合は、査定出来ない場合ございますのでご了承願います。
サウナドームで本体が温まらないのですが、やはり買い取りしてもらえないでしょうか?
はい。その様な症状では完全に不具合になりますので、買い取り対応不可となりますのでご理解願います。
美容機器本体にネイルのマニュキアが付着してるのですが、査定に影響しますでしょうか?
はい。査定額は下がりますが、仮査定前にネイルのリムーバー(除光液)で本体に付着したマニュキアが落ちないかご確認下さいませ。(本体の塗装まで剥げない様にご注意願います。)
ぺットの毛・汚れなどが付いていますが、そのまま送って宜しいでしょうか?
はい。そのまま送付されても構いませんが、出来れば送付前に軽く清掃して頂けますと査定UPの可能性ございます!
犬が噛んでしまって接続ケーブルが破れてしまっているのですが、査定可能でしょうか?
はい。ケーブルに断線がなく通電不良でなければ査定可能ですが、完全な状態よりは査定減額致しますのでご了承下さいませ。
マットなどの表面に落ちないシミ・ヤブレ・ほころび があるのですが買い取りして頂けますか?
はい。査定額に影響をしますが可能でございます。しかし、余りにも酷い損傷がある場合は買い取り出来ない場合がございますので、事前にご了承願います。
サウナドーム本体のみ使用していて、付属品のネックカバー等はないのですが買い取りして頂けるでしょうか?
はい。コントローラー(アナログorデジタル)があり動作に問題が無ければその他付属品が無くても査定可能でございますので!
美容器の液晶部分に ヒビ・カビ・シミ・破損などがある場合でも、買い取り可能でし ょうか?
美容器の液晶部分に不具合がある場合は、買い取り出来るケースと出来ないケースがございます。
買い取り出来るケースも多くありますので、まずは弊社の査定担当者までご連絡いただければと思います。
ON/OFFボタンの反応が悪いですが、買い取り可能でしょうか?
ON/OFFボタンの反応が悪い美容機器であっても、買い取りは可能となります。
ただ、詳しい状況によっては買い取りできない事もございますので、あらかじめ弊社の査定担当者までご連絡ください。
レベル調整機能の調子が悪いですが、買い取り可能でしょうか?
レベル調整機能の調子が悪いマシンであっても、基本的には買い取り可能となります。
ただ、詳しい状況次第では、買い取り不可になるケースもございますので、まずは弊社の査定担当者までご連絡いただければと思います。
無くなった付属品が多いのですが、買い取り可能でしょうか?
付属品の一部、もしくは全てが無くなっている場合でも、買い取り可能となります。
紛失した付属品によっては、それほど査定額に響かない事もございますので、まずは弊社の査定担当者までご連絡ください。
ラバーカバー(電源コードの差し込み口)が無くなっていますが、買い取り可能でしょうか?
ラバーカバーが無くなっていたり、外れかけていたりしても、問題なく買い取りさせて頂きます。
お気軽に弊社の査定担当者まで、ご連絡ください。
弛緩時間調節が上手く出来ませんが、買い取り可能でしょうか?
弛緩時間調節が上手く出来ない原因は、使い方や故障などいくつかの理由が考えられます。
その為、買い取り出来るケースと出来ないケースがございます。
まずは、弊社の査定担当者までご連絡ください。
遠赤外線ドームサウナが汗臭いですが、買い取り可能でしょうか?
遠赤外線ドームサウナに汗の臭いが付いていても問題なく買い取りさせて頂きます。
ただ、清潔な方が査定額はアップするケースが多いですので、日陰干しするなどして臭いをとっておいた方がお得になります。
遠赤外線ドームサウナの温度微調整が上手く出来ませんが、買い取り可能でしょうか?
温度調整が上手く出来ないマシンであっても、買い取り可能となります。
ただ、詳しい状態によっては買い取りできない事もございますので、まずは弊社の査定担当者にご連絡ください。
使用時に異臭がする事がありますが、買い取り可能でしょうか?
美容機器の使用中に悪臭がする理由は、マシンの故障やACアダプターの断線などいくつかの原因が考えられます。
その為、買い取り出来る場合と出来ない場合がございますので、あらかじめ弊社の査定担当者に詳しく状況をお伝え頂ければと思います。
充電に長時間要しますが、買い取り可能でしょうか?
充電に長時間要する理由は、バッテリーの劣化や充電方法など、様々な原因が考えられます。
基本的には買い取り可能となりますので、お気軽に査定担当者までご連絡ください。
満充電しても使用できる時間が短いですが、買い取り可能でしょうか?
連続使用時間が短くなる理由は、バッテリーの寿命や使用方法など、様々な原因が考えられます。
基本的には買い取りできますので、お気軽に査定担当者までご連絡下さい。
LED美顔器のLED部分が光りませんが、買取は可能ですか。
査定額は下がりますが、買取は可能でございます。
波動形空気圧美顔器の圧力が弱くなっています。買取は可能ですか。
まずは、弊社担当者まで状態をお知らせくださいませ。
高周波温美容器のウェーブパットが温まりにくいのですが、買取は可能ですか。
まずは弊社担当者まで状態をお知らせくださいませ。
ウェーブベルトの脱着がうまくいかないのですが買取は可能ですか。
はい。買取は可能でございます。
ローラー部分がうまく動きません。買取は可能ですか。
はい。買取は可能でございます。
スチーマー&ミストのスチームが温まりにくくなっています。買取は可能ですか。
まずは弊社担当者まで状態をお知らせくださいませ。
美容機器の本体に少し大きな割れ目がありますが、買取ってもらえますか?
はい。査定額が下がる可能性がありますが、まずは製品名と状態を詳しくお伝えください。
日頃から手入れをあまりしていなくて汚れが目立つのですが、そのまま送ってもいいですか?
はい。そのままお送り頂いても構いませんが、きれに清掃してお送りいただくと査定額がアップする可能性が高いです。
使用中に熱くなることがあるのですが、買取ってもらえますか?
はい。バッテリーの劣化など問題があるかもしれませんが、まず製品名と状態を当店の担当者にお伝え頂いてから仮査定額を決定させていただきます。
コードがなく、正常に動作するか分からないのですが?
こちらで動作確認を致しますのでご安心下さい。万が一、通電不良がある場合は買取出来ない場合もございますのでご了承下さい。 まずはお電話またはメールにて仮査定をご利用下さい。
4年間、仕事に使用したスチーマーなのですが、ホース等は熱焼けのためか変色しております。査定可能でしょうか?
はい。査定可能でございます。変色の分だけ査定が下がると思いますので、更に詳しい詳細をお知らせ願います。
温感マットですが、マットの表面にシミがありますが、買い取りは大丈夫でしょうか?
シミの程度や大きさにもよりますので画像を添付下さいませ。
(度合によりますが減額の対象になる可能性もあります。)
マットを入れるショルダーバッグのケースはありますが、外箱はないため、美顔器なども併せて普通のダンボールでの梱包でよいのでしょうか?
はい。段ボールでも構いません。できる限りコンパクトに収めてください。
付属品が無くなっている物でも買い取ってもらえますか。
付属品が全て揃った商品と比べますと、買い取り金額は少し減ってしまうのですが、付属品が無い場合でも買い取る事が出来るものもあります。お気軽にご相談下さい。
取扱説明のDVDがありません。買取してもらえますか?
はい、買取可能です。当店の担当者に今すぐお問い合わせください。
備品全てあり。箱はありません。購入は平成16年のNewバンビ物語の査定をお願い出来ますでしょうか?
はい。喜んで査定をお受け致します。
私はタバコを吸うのですが、たまにタバコを吸いながら美容機器を使用しておりました。その様な場合は禁煙者の方より美容機器の買取価格が下がるのでしょうか?
はい。当店の方でお売りになりたい美容機器をしっかりと検品して問題が無ければ、禁煙者と喫煙者の方での査定の変動はございませんので、ご安心下さいません。
ドームサウナで本体に一部小さい破れがあり銀色のテープ(約2cm×2cm)を上から貼っているのですが査定可能でしょうか?
はい。出来ます。
総合美容器ですが未使用品ながら充電電池の劣化でコードレスの使用は不可。但し、アダプターコードを使い使用可能。使用手順についての補足も記載します。事前に機器を一台おおくりすることも可能です。査定可能でしょうか?
未使用品になりますが、放置期間が長く充電電池の劣化もありますのでジャンク品としての査定となります。その様な総合美容器ですので事前に機器を送る必要はございません。
外箱のみが無い状態で、他の付属品は揃っています。買取可能でしょうか?
はい。出来ます。ただし外箱なしですので欠品ありの中古品としての査定額となります。
EMSなのですが、本体の電源疎通確認済み。ただし、ケーブル側の接続が悪く、パッドとの接触部分を強く握らないと、パットに振動が伝わりません。パットも未使用のものが4セットありませんが使用期限が切れています。買取可能でしょうか?
本体のケーブル側の出力が壊れている可能性があります。そのまま使用を続けていますと壊れます。パットは使用後の物はお値段つきませんので今回のEMS機器はジャンク品としての査定額か無料回収の対象となります。
新品、外箱のみ開封しました。未使用です。保証書もありますが、あると査定金額は変わりますか?名前が書いてあるので…と思いまして。
名前が記入してある場合の保証書は査定=0に該当しますが、お付け出来るのでしたら同梱されても構いません。
コード差込部交換履歴有の業務用美容器なのですが査定可能でしょうか?
はい。コード差込部交換履歴があっても動作が正常の場合は買取可能ですが、修理業者様で交換した際の証明書がありましたら必ずお付け下さいませ。
美容器なのですが外箱に破れがあるため(写真参照)買取価格がつかなくてもお引取頂ければ、ムダにならず大変助かります。いかがでしょうか?
はい。引き取り可能な美容器でありましたら引き取り可能でございます。さらに詳しい美容器の情報を当店担当にお知らせ下さい。
美容マットなのですが、売る前に見ましたところ、細かな汚れが数ヵ所ついていましたことと収納袋が付属していませんでした。売れますか?また売れる場合には査定に影響しますか?
美容マットの製品により買取可能です。この美容マットの場合は細かな汚れが数ヵ所の度合いで査定額は変動します。
高級美顔器なのですが、本体電源は付くが、スチームミスト、LEDライトが使用不可です。足の部分がひとつ取れています。クリーナーに付属品のキャップが付いていません。正規の箱なし。取扱説明書、お手入れガイドも付いていません。付属品のマットもなし。この様な状態ですと元値は高価な美顔器なのですが買取は厳しいでしょうか?
はい。そうなります。最新モデルなどであれば無料回収出来る可能性もあります。

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